FAQ
Q
オンラインショップから品物が届くまでどのくらいかかりますか?
A
ご注文確定後、お品物の出荷の際に到着日とヤマト運輸の送り状NOをご連絡させて頂いております。
通常営業の場合
15時迄にご注文の場合、当日出荷
15時以降にご注文の場合、翌日出荷
(定休日の木曜日を挟む場合は、金曜日出荷となります。)
少しでも早くお品物をお届け出来るように努めております。
お急ぎなどご希望があれば備考欄に記載ください。
Q
支払い方法について教えて下さい
A
支払い方法
クレジットカード決済/Paypal/楽天ペイ/PayPay残高/銀行振込/コンビニ決済/キャリア決済/翌月後払い/の支払いがご利用頂けます。
詳しい内容は下記URLよりをご覧下さい。
https://place-shop.stores.jp/tokushoho
Q
楽天ペイを利用すれば、楽天スーパーポイントが付与されますか?
A
ご購入金額に対して1%の楽天スーパーポイントが付与されます。
(ポイントの利用も可能です。)
Q
購入時にカートに商品を入れた際、在庫は確保されますか?
A
カートに入れた時点では商品の在庫は確保されません。決済ページの「注文する」をクリックした時点で注文完了・在庫確保となります。
そのため、カートに商品を入れて、他の商品を閲覧している間などに、別の購入者様が先行して決済ページで手続き完了した場合は、在庫数によっては売り切れ(SOLDOUT表示)となることがあります。
Q
送料について教えて下さい
A
配送料金は全国一律 ¥1100-(税込)
但し、家具など大型商品につきましては別途送料を頂戴いたしますのでご了承ください。
一部小さなアイテムはレターパックライトにて発送させて頂きます。
配送料金:全国一律 ¥370-(税込)
サイズは梱包した上で、縦 34cm × 横 24.8cm × 厚さ 3cmに収まる商品のみ対象です。
複数点お買い上げの場合は¥1,100以内でアイテム個数ごとに送料を加算いたします。